Personvernerklæring

Personvernerklæring

Oppdatert: oktober 2026

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er S und B Sp. z o.o., Porcelanowa 23, 40-246 Katowice, Polen, KRS 0000833499, NIP 9542813402. Spørsmål om personvern kan rettes til kontakt@sundb.pl eller +48 666 161 963.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Vi behandler opplysninger du gir oss via skjemaene på nettstedet, på e-post eller telefon: navn, firma, stilling, e-postadresse, telefonnummer, land, innholdet i forespørselen og opplastede filer (f.eks. tekniske tegninger, bilder, stykklister). Når du besøker nettstedet, lagrer serveren også tekniske data som IP-adresse, tidspunkt for besøket og informasjon om nettleseren (serverlogger).

3. Formål og rettslig grunnlag

  • Behandling av forespørsler og utarbeidelse av tilbud – GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b (tiltak før avtaleinngåelse på din anmodning).
  • Gjennomføring av ordrer – GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b.
  • Kommunikasjon med kontaktpersoner hos kunder og leverandører – GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse i forretningskommunikasjon).
  • Beskyttelse av skjemaene mot spam og misbruk (Google reCAPTCHA) og sikker drift av nettstedet (serverlogger) – GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f.
  • Besøksstatistikk (Google Analytics) – GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a (ditt samtykke i cookie-banneret).
  • Rettslige forpliktelser, særlig skatte- og regnskapsmessige – GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c.

4. Tegninger og tekniske dokumenter

Innsendte tegninger og dokumenter bruker vi utelukkende til tilbud og ordregjennomføring. Ved behov deler vi dem med produksjonsbedriftene vi samarbeider med; disse har taushetsplikt. Vi signerer gjerne en taushetserklæring på forespørsel.

5. Mottakere

  • leverandør av webhotell og e-post: heapmail Internet Solutions sp. z o.o., Wałbrzych (Polen),
  • produksjons- og tjenestebedrifter som bidrar i behandlingen av forespørsler og ordrer – i nødvendig omfang,
  • Google Ireland Limited gjennom reCAPTCHA (beskyttelse av skjemaene), Google Analytics (besøksstatistikk) og Google Maps (kart på kontaktsiden) – de to siste kun med ditt samtykke; opplysninger kan overføres til Google LLC i USA på grunnlag av EU-kommisjonens beslutning om EU-US Data Privacy Framework,
  • leverandører av regnskaps-, juridiske og IT-tjenester – i nødvendig omfang.

6. Lagringstid

Opplysninger fra forespørsler som ikke fører til en ordre, lagrer vi i inntil 3 år etter siste kontakt. Ordrerelaterte opplysninger lagres så lenge lovpålagte oppbevaringsfrister krever (som hovedregel 5 år etter utløpet av skatteåret) og til foreldelsesfrister har løpt ut. Serverlogger slettes automatisk etter kort tid.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, samt rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan også klage til en tilsynsmyndighet – for oss er det presidenten for det polske datatilsynet (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa); du kan også kontakte Datatilsynet i Norge.

8. Frivillighet

Det er frivillig å oppgi opplysninger, men uten dem kan vi ikke behandle forespørselen. Det foretas ingen automatiserte avgjørelser eller profilering.

9. Informasjonskapsler og Google Analytics

Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler, for eksempel for å huske valgt språk og ditt valg om informasjonskapsler, og for å beskytte skjemaene med reCAPTCHA. Disse krever ikke samtykke.

Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) for å se hvilke sider som besøkes og hvordan vi kan forbedre nettstedet. Google Analytics setter informasjonskapsler (_ga, _ga_*, lagres i inntil 2 år) og samler blant annet inn besøkte sider, besøkstid, omtrentlig plassering (land, by), enhet og nettleser. IP-adresser lagres ikke i Google Analytics 4. Statistikken oppbevares i 14 måneder og kobles ikke med opplysninger fra skjemaene.

Google Analytics aktiveres først når du velger «Godta» i cookie-banneret. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket i innstillingene for informasjonskapsler (lenken «Administrer samtykke» nederst på siden). Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

Google Maps-kartet (Google Ireland Limited) på kontaktsiden lastes først inn etter at du har samtykket i cookie-banneret. Google mottar da blant annet IP-adressen din.